Política de envío
Política de envíos — Azulimpresso
1. Preparación y fabricación de los pedidos
En Azulimpresso elaboramos nuestros productos bajo pedido, mediante técnicas como el grabado láser, la sublimación y otros métodos de personalización.
El plazo estimado de diseño y fabricación es de 5 a 7 días laborables, contados desde la confirmación del pago del pedido.
En periodos de alta demanda, como Navidad, el Día del Padre o el Día de la Madre, los plazos podrían verse afectados. Si se produce alguna incidencia que pueda retrasar tu pedido, te informaremos a través del correo electrónico facilitado durante la compra.
2. Métodos y plazos de entrega
Una vez finalizado y empaquetado el pedido, lo entregaremos a la empresa de transporte para su envío.
Para los envíos a la España peninsular, el plazo estimado de entrega es de 48 a 72 horas laborables desde la expedición del paquete.
Los plazos indicados son estimaciones y pueden variar por circunstancias ajenas a Azulimpresso, como incidencias logísticas o periodos de alta actividad. Si tenemos conocimiento de un retraso relevante, te informaremos en la medida de lo posible.
El plazo total estimado comprende tanto la preparación y fabricación como el transporte.
3. Gastos de envío
Los gastos de envío aplicables a tu pedido se mostrarán durante el proceso de compra, antes de finalizar el pago.
Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a 120 €, siempre que se cumplan las condiciones indicadas en la tienda y para los destinos en los que esté disponible esta promoción.
Si en el futuro ampliamos las zonas de envío, las condiciones y los gastos correspondientes se indicarán durante el proceso de compra.
4. Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido salga de nuestro taller, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, siempre que el servicio de transporte contratado disponga de esta opción.
Podrás utilizar esa información para consultar el estado de tu envío.
5. Incidencias durante la entrega
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o detectas alguna incidencia con la entrega, puedes ponerte en contacto con nosotros en azulimpresso@gmail.com, indicando tu número de pedido.
Te ayudaremos a comprobar el estado del envío y a gestionar la incidencia con la empresa de transporte cuando corresponda.
Los plazos indicados en esta política no limitan los derechos que te reconoce la legislación vigente como consumidor.